AIS app[e-service] อัพเดทใหม่ใช้งานไม่ได้

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

เคยแจ้งทาง CC แล้วครั้งนึงครับ แก้ไขโดยผมไปหา apk เก่า 1.0.6 มาลงก็ดูได้ แต่คราวนี้โปรแกรมมันฟ้องว่าต้องอัพเดต พออัพเดตแล้วก็เข้าไม่ได้ดังภาพครับ ใช้บนเครื่อง Asus Fonepad 7 Android version 4.3

แต่ก่อน เมื่อจ่ายค่าบริการล่วงหน้า จะเกิดปัญหาว่า ระบบมองไม่เห็นว่าจ่ายผ่าน E-service ในรอบบิลถัดไป ทำให้ไม่ได้ส่วนลด ทาง CC เคยแจ้งไว้ว่า ปัญหาเรื่องนี้ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว ประวัติค่าใช้บริการและก